店舗が表示されない・Google連携が切れた場合

店舗が一覧に出ない

次を順に確認してください。

1. 正しいGoogleアカウントで連携しているか（個人用と仕事用の取り違えが多いです）
2. Googleビジネスプロフィール側で、そのアカウントに店舗の管理権限があるか
3. 店舗がGoogle側で停止・重複・未確認になっていないか
4. トビレビの設定画面から同期や再認可を試す

権限が不足している場合は、オーナーに管理者追加を依頼してください（Google側の操作）。

連携状態が「再認可」「期限切れ」

設定のGoogle連携から再認可を行います。再認可後も失敗する場合は、ブラウザのキャッシュや別アカウントでのログイン状態を見直し、公式LINEへ状況を共有してください。

連携を切断するとどうなるか

トビレビ側のGoogle接続を切ると、口コミ同期・返信投稿・最新情報の公開などGoogle APIを使う処理が止まります。すでにGoogle上に公開済みの口コミ・投稿はGoogle側に残ります。

未送信の予約投稿がある状態で接続を付け替える場合、画面上で影響の警告が出ることがあります。表示に従ってから操作してください。