トビレビ

データ・安全性

個人情報・連携権限・AIによる情報処理

取得情報の考え方、公開範囲、外部送信、権限解除、削除の扱いに触れます。断定できない事項は規約・ポリシーへ誘導します。

まず読むべき文書

取り扱いの正式な定義は次が優先です。

この記事は操作者向けの要約であり、契約書の代わりにはなりません。

取得・利用のイメージ

  • 店舗ユーザーのアカウント情報、契約・支払い関連情報
  • Googleビジネスプロフィール連携で扱う店舗情報・口コミ・投稿関連データ
  • アンケート回答、LINE連携時の顧客・配信関連データ
  • AI機能利用時に、文案生成などの処理のため必要なテキスト・画像が外部AIサービスへ送信される場合があります

エンドユーザー(来店客)の情報については、原則として店舗ユーザーが管理主体となり、当社は委託処理として扱う旨がポリシーに記載されています。

AI学習についての断定を避ける理由

プライバシーポリシーは、外部AI事業者の学習利用有無を一律に断定しない立場を取っています。モデルや契約時点の条件で変わるため、「学習に絶対使われない」「完全に消える」などの表現は、このヘルプでも使いません。最新はポリシーと個別の確認を行ってください。

権限解除・削除

  • Google連携の切断は設定画面から行えます
  • 解約・データ削除の希望は、ポリシーとサポート窓口経由で手続きします
  • 保存期間の一律日数はポリシー上「必要な期間」とされており、数値の断定はしません

カード番号は原則決済事業者が扱います。Google APIの利用はLimited UseなどGoogleの要件に沿う旨がポリシーに記載されています。

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