3か月で新規口コミ65件｜山科・串焼き居酒屋 青天家のMEO導入事例

2026年3〜5月は2件だった新規Google口コミが、7〜9月には65件に。同じ期間に、お店のサイトを開く、経路を調べる、電話ボタンを押すといった操作も増えました。

山科駅から徒歩4分、串焼きとおでんを楽しめる「串焼き居酒屋 青天家（ハレルヤ）」に、トビレビをご利用いただいています。

Googleで気になるお店を見つけたとき、口コミを読んで、サイトや道順も確かめる。そんなお店選びの場面を思い浮かべながら、青天家の取り組みをご覧ください。

Googleに、お客様の声が積み重なる

青天家には、7月30件、8月29件、9月6件の新しい口コミが寄せられました。

初めて行くお店を選ぶとき、実際に利用した人の感想は気になるもの。お店が発信する情報にお客様の声が加わることで、これから訪れる人が参考にできる情報も積み重なっていきます。

お会計前のアンケートと、その後のひと言

青天家では、お会計前にアンケートへの協力をお願いし、その謝礼として100円引きを案内しています。

口コミのお願いは、アンケートの完了画面を見せてもらった後。お店や料理を気に入っていただけたら口コミを投稿してもらえると嬉しい、と別途伝えています。

率直な意見を聞くアンケートと、お店への感想を公開してもらう口コミ。それぞれの目的に合わせて、声をかけるタイミングを分けています。

同じ法人のbutcher bar 十八の事例では、この基本運用について店舗責任者の言葉を紹介しています。

Googleは、お店を詳しく調べる入口にもなる

気になるお店を見つけたら、サイトでメニューを見たり、駅からの道順を調べたり。Googleの店舗ページには、口コミと一緒に、お店選びに必要な入口が並んでいます。

青天家でも、プロフィールの表示に加えて、サイト・経路・電話の操作が増えました。2026年3〜5月と7〜9月を比べた結果がこちらです。

プロフィール表示の内訳は、Google検索が1,983→3,426回、Googleマップが7,743→9,417回。電話タップは、電話ボタンが押された回数を表しています。

口コミと一緒に、サイトや道順へ進む入口も整える。 メニューを知りたい人、場所を確かめたい人が迷わず調べられるようにすることも、MEOで大切にしたいポイントです。

お客様の感想を読み、お店の探され方を確かめる

トビレビでは、店頭で集めた感想をアンケートの結果画面で読めます。お客様が気に入ったところや気になったところを知り、日々のお店づくりを考える材料にできます。

Googleでお店がどれくらい見られ、サイトや道順がどれくらい開かれたかは、パフォーマンス分析で。月ごとの推移を見比べながら、自店への関心がどう変わっているかを確かめられます。

お客様の感想を聞くことと、Googleでお店を探す人に情報を届けること。トビレビは、その両方に取り組むお店を支えます。

複数店舗の違いも知りたい方は、有限会社楽坐6店舗の導入事例をご覧ください。